小区电梯损坏，申请维修基金迟迟未能解决等民生问题，官方解答来了~

新城嘉苑小区单元公共楼道被邻居占用堆放杂物，这种情况物业公司该不该管?

公共楼道属于共用部位，若邻居占用公共楼道即构成对相邻业主权益的侵害。业主、物业公司有权予以制止，对于拒不改正的，可以向城管部门或街道执法部门举报，由执法部门要求其恢复原状。若占用行为导致共用部位损坏，相关责任人还需承担赔偿责任。针对物业公司管理不善的情况，我们将协调物业执法大队和社区加强督导，责令其整改落实。

小区内存在不少违章建筑和阳光房，这类问题通常如何处理？

近年来，针对小区内违章建筑问题，特别是私搭阳光房等违法建设行为，街道采取了一系列措施加强管控：一方面实行网格化管理，推行城管进小区、进社区制度，建立控违工作信息员机制，实现对新增违建的实时动态监管；另一方面实施“物业盯防+城管执法”工作模式，通过畅通违法建设发现渠道，从源头上遏制违建行为，并对在建未完工的违建做到快速处置。

对于存量违建，我们将结合老旧小区改造或整体提升工程统一拆除；对于新增违建，则联合城管部门加大巡查频次和整治力度，确保“早发现、早制止、早拆除”。

如何在小区安装新能源汽车充电桩？

在小区安装私人汽车充电桩首先必须拥有私人停车车位（或车库）。购买新能源汽车后，业主需向供电公司申请安装专用电表，然后通过线上平台提交申请，并上传相关材料即可办理安装手续。

小区业主如何申请和使用维修资金？

根据《徐州市市区住宅专项维修资金交存使用实施细则》等有关规定，县城管局负责全县维修资金的监督、指导和拨付工作。该项资金主要用于物业管理区域内房屋共用部位和共用设施设备的维修、更新和改造，适用于设施无法正常使用，以及受益人为全体业主或者无法界定受益人的情况。

我县维修资金使用流程如下：

①由相关业主到县城管局维修基金科登记房屋维修需求。

②维修基金科工作人员到现场勘查，确认是否符合维修资金使用条件。

③符合条件的房屋业主，需携带证件到维修基金科办理相关手续，并向所属居民委员会提交申请书和委托书办理盖章授权。

④取得盖章授权后，业主可继续办理维修相关后续手续。

孩子大学毕业后，团组织关系如何转接？

目前，团组织关系已实行网上办理。外地高校毕业生可登录“智慧团建”系统，进入个人中心按操作指引完成转接流程。其中，尚未落实工作单位的毕业生，可将团组织关系暂时转接至户籍所在地镇（街道）团组织。

新汉城30号楼的电梯损坏已久，业主们想申请使用维修资金进行修理，但问题迟迟未能得到解决。

新汉城物业公司已向江苏省特种设备检测院申请电梯检测，并同步向县城管局提交了应急维修资金使用申请。经核查，该栋楼56户住户中只有31户缴纳维修资金，可启用资金比例为55.3%。目前，物业公司已完成分摊金额计算，正组织人员开展代收代缴工作以解决资金缺口问题。

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