【沛县兴蓉水务】关于因客户原因无法抄见水表时暂估用水量的温馨提示

为保障依法合规用水，维护您的合法权益，现将因客户原因无法抄见水表时采取暂估用水量的温馨提示告知如下：

根据《城镇供水服务》（GB/T32063-2015）第5.4.4条“水费应以水表计量为依据结算，并开具水费账单。水表出现故障或因客户原因无法抄见时，应按规定合理暂估用水量并告知客户”之规定，并依据《江苏省城乡供水管理条例》和供用水合同的约定，我公司通常采用去年同期用水量或近三个月平均用水量等暂估当期用水量。

请用户在抄表障碍排除具备抄表条件后，及时告知我公司。我公司将现场抄读水表指度，对前期暂估水量核算后进行水量补找差额。

联系方式：请拨打24小时客服热线962065或到公司营业厅咨询办理。

营业厅地址：沛县中江文华苑北门西侧（红光路南头）