关于缴费后自查供暖装置及问题反馈的友情告知
尊敬的供暖用户：
为确保今冬供暖顺利启动，让您享有温暖舒适的居家环境，请在完成本年度供暖费缴纳后，及时对户内外的供暖设施进行自查。感谢您的理解与配合！
一、自查流程与报修
您已完成本年度供暖费用缴纳后，请尽快对自家对应的户外管井内供暖装置及户外管井至家中的供暖管道开展检查；若检查发现设备异常或管路问题，请第一时间联系我司客服进行报修，客服将即时为您派发维修工单，预计7个工作日内完成问题处理。
重要提醒：此项检查至关重要。若供暖开始后发现问题，可能会延误您家的正常供暖。
二、检查范围（设施示意图附后）
正常状态的户外管井内供暖管道及装置明细如下：
1.供水管道：球阀、过滤器（除污器）、管理阀
2.回水管道：管理阀、球阀
三、自查要点
请检查并确保：
1.确认上述阀门、装置完整无缺失、无破损；
2.检查管路连接正常，无截断、断开痕迹，确保供暖管路
畅通。
四、安全须知
1.注意安全：检查时请务必注意安全，谨防管井内的带电设备和尖锐部件；
2.请勿自行操作：请勿擅自拆卸、改装管井内任何供暖装置，若发现设备缺失、破损或管路截断等问题，请立即联系客服，由专业人员处理；
客服联系电话：0516-89647188
感谢您的理解与配合，祝您温暖舒心！
沛县国恒热力有限公司
2025年11月10日
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