沛县所长在线：有事就给派出所所长发微信

“扫一扫这个二维码，就能加上派出所所长的微信，有事可以直接联系。”在沛城派出所户籍大厅，一块印有二维码的提示牌格外醒目。这是该所创新推出的“所长在线”微信服务，通过“指尖警务”打通服务群众的“最后一米”。

“真是太感谢了，这个‘所长在线’帮了我的大忙！”市民王超感慨道。春节期间，他急需出趟远门，身份证却找不到了。当时他到派出所办理临时身份证，被告知按规定次日才能领取。就在焦急之时，王超看到“所长在线”提示牌，抱着试试看的心态添加了所长张玉峰的微信。张玉峰很快回复，并为其开辟绿色通道，仅用半小时就办好了临时身份证。

类似的暖心故事在沛城派出所屡见不鲜。市民王帅在办理业务时随手拍下二维码添加了张玉峰的微信。前不久他聚餐回家，路上遇到一起纠纷。当时已经晚上10点多，他试着通过微信求助，没想到很快得到回应，问题迅速解决。王帅说：“这个服务太方便了，真好！”

沛城派出所辖区面积31.9平方公里，常住人口加流动人口近10万人。为更好地服务群众，所长张玉峰将自己的微信二维码张贴在户籍大厅、接警台等显眼位置，让群众遇到急难事能直接联系到他本人，第一时间推动问题解决。

自“所长在线”开通以来，已有400多名群众添加了张玉峰的微信。无论是紧急办证、日常咨询，还是纠纷求助，都能在这里得到快速响应。

张玉峰的微信收藏夹里，存满了群众的感谢语音和点赞截图。“既然把电话和微信二维码公布了，作出承诺就要负责！” 

从一张二维码，到400多份信任，再到一个个“半小时”的暖心故事，沛城派出所的“所长在线”实践，是新时代“枫桥经验”在指尖的延伸。小小的微信，架起的不仅是警民连心桥，更是一张基层治理的“民情网”。群众的诉求有了直达通道，民警的服务有了精准落点，科技的温度正透过这块小小的屏幕，传递到千家万户。

来源：沛县发布