沛县文体广电和旅游局关于持续深化旅游行业乱象专项整治行动的公告
各文旅经营单位、广大游客及市民朋友们:
为进一步规范旅游市场秩序,切实维护游客和市民合法权益,营造诚信有序的旅游环境,2026年沛县文体广电和旅游局将持续深化旅游行业“导游乱象、强制消费”等问题专项整治行动,现将有关事项公告如下:
一、整治重点
重点整治旅游虚假宣传、以购养游、层层转包、不规范签订旅游合同等问题,深入纠治无证经营、强迫购物等行为。
二、线索举报受理渠道
1.电话举报:12345政务服务便民热线;
2.来信来访:县文化馆二楼219室、四楼415室(韩信路8号)。
3.其他事项:举报内容需真实详实,提供的线索包括违规行为发生时间、地点、涉事方信息及合同、票据、音视频、照片等相关佐证材料;举报人需提供真实有效联系方式,便于核实反馈;我局将严格保密举报人信息,全力保障举报人合法权益。
三、温馨提示
请广大游客、市民朋友们选择正规旅行社,签订正规旅游合同,切勿轻信“超低价游”“零付团费”等虚假宣传,警惕消费陷阱。如在旅游行程中,遭遇强制消费、擅改行程等违规行为,冷静留存合同、票据、音视频等证据,及时举报维权。
特此公告!